BTS après-vente automobile option A : véhicules particuliers

Au cours du BTS après-vente automobile (AVA) ou après-vente industriel (AVI), l’élève sera formé à tout ce qui intervient après la vente d’un véhicule, c’est-à-dire au volet technico-commercial. Celui-ci concerne le suivi, l’entretien jusqu’à parfois la prise en charge totale du véhicule. Suivant la taille de l’entreprise, il pourra se voir confier la gestion des équipes d’intervention.

L’option véhicules industriels forme à la réception en atelier, à la planification, à la promotion et la vente de produits. En devenant chef d’unité, il prend en charge la gestion qualité, l’animation de son équipe, l’organisation des activités d’expertise ainsi que les relations avec le client.

Poursuite d’études

  • Licence professionnelle
  • Diplôme d’expert automobile